My Sunrise
Rediseño integral del portal donde los clientes gestionan sus productos, facturas, contratos y soporte.
El reto
El portal reúne tareas distintas con requisitos propios de negocio y tecnología. El rediseño tenía que hacer más claras esas tareas dentro de una experiencia común.
Mi contribución
Lideré el rediseño de principio a fin. Organicé entrevistas con clientes y talleres con stakeholders, y traduje los hallazgos en prototipos. Creé un UI kit conectado al sistema de diseño corporativo.
Validación
Probé e iteré los prototipos teniendo en cuenta las necesidades de los clientes, los requisitos de negocio y las restricciones técnicas.